ENVÍOS Y ENTREGAS
Última actualización: [fecha]
En GLORY CHAMPS cuidamos cada pedido para que la experiencia de recibir una de nuestras piezas esté a la altura de la colección.
A continuación se detallan las condiciones aplicables a los envíos y entregas de los productos adquiridos a través de glorychamps.com.
1. DESTINOS DE ENVÍO
Actualmente, GLORY CHAMPS realiza envíos exclusivamente a los siguientes destinos:
- España peninsular
- Islas Baleares
- Islas Canarias
- Portugal continental
No se realizan envíos a otros destinos en este momento.
2. PREPARACIÓN DEL PEDIDO
Los pedidos serán preparados y enviados una vez que GLORY CHAMPS haya recibido correctamente el pago correspondiente.
Para los productos disponibles para entrega inmediata, los pedidos serán normalmente preparados en un plazo de [X] días laborables.
Determinadas piezas o colecciones limitadas pueden estar sujetas a plazos de preparación o producción específicos. En estos casos, el plazo estimado de entrega será indicado en la correspondiente ficha de producto o durante el proceso de compra.
Los pedidos realizados durante fines de semana o días festivos comenzarán a gestionarse el siguiente día laborable.
3. PLAZOS DE ENTREGA
Los plazos de entrega indicados son estimaciones y comienzan a contar desde la expedición del pedido.
Los plazos aproximados serán:
| Destino | Plazo estimado |
|---|---|
| España peninsular | [X–X] días laborables |
| Portugal continental | [X–X] días laborables |
| Islas Baleares | [X–X] días laborables |
| Islas Canarias | [X–X] días laborables |
Estos plazos pueden verse afectados por circunstancias ajenas a GLORY CHAMPS, como incidencias del transportista, condiciones meteorológicas, periodos de elevada demanda, días festivos u otras circunstancias de fuerza mayor.
4. COSTES DE ENVÍO
Los gastos de envío aplicables se mostrarán claramente durante el proceso de compra, antes de que el cliente confirme el pedido.
Cuando corresponda, GLORY CHAMPS podrá ofrecer envío gratuito para determinados productos, destinos o pedidos que cumplan las condiciones establecidas en cada momento.
Los gastos de envío serán los que figuren en el Sitio Web en el momento de realizar la compra.
5. SEGUIMIENTO DEL PEDIDO
Una vez que el pedido haya sido expedido, el cliente podrá recibir un correo electrónico con la información necesaria para realizar el seguimiento del envío, cuando este servicio esté disponible.
El seguimiento y la información proporcionada durante el transporte estarán sujetos a los sistemas y condiciones de servicio de la empresa transportista.
6. DIRECCIÓN DE ENTREGA
El cliente será responsable de proporcionar una dirección de entrega completa, correcta y suficientemente detallada.
GLORY CHAMPS no será responsable de los retrasos o costes adicionales ocasionados por datos de entrega incorrectos o incompletos facilitados por el cliente.
Si fuera necesario modificar la dirección de entrega una vez realizado el pedido, el cliente deberá ponerse en contacto con GLORY CHAMPS lo antes posible. La posibilidad de realizar dicha modificación dependerá del estado de preparación o expedición del pedido.
7. RECEPCIÓN DEL PEDIDO
GLORY CHAMPS recomienda comprobar el estado exterior del paquete en el momento de la entrega.
Si el embalaje presenta daños visibles, signos de apertura o cualquier otra anomalía, se recomienda dejar constancia de dicha circunstancia ante el transportista y contactar con GLORY CHAMPS lo antes posible, aportando fotografías del embalaje y, cuando resulte necesario, del producto recibido.
La existencia de daños en el embalaje no implica la pérdida de los derechos que correspondan al consumidor conforme a la legislación aplicable.
8. INCIDENCIAS O RETRASOS
En caso de producirse un retraso significativo o una incidencia durante el transporte, GLORY CHAMPS realizará las gestiones razonables con la empresa transportista para tratar de resolverla.
Cuando un retraso en la entrega otorgue al consumidor derechos específicos conforme a la normativa aplicable, GLORY CHAMPS los respetará en todo momento.
9. COLECCIONES LIMITADAS Y PIEZAS DE COLECCIÓN
Algunas de las piezas comercializadas por GLORY CHAMPS forman parte de colecciones limitadas y numeradas.
Debido a la naturaleza de estas colecciones, determinados productos pueden estar sujetos a procesos especiales de preparación, personalización, numeración o control de autenticidad antes de su expedición.
Cuando un producto tenga un plazo de preparación específico, este será indicado en su correspondiente ficha de producto.
La disponibilidad y los plazos indicados para cada pieza serán los que figuren en el Sitio Web en el momento de realizar la compra.
10. CONTACTO
Para cualquier consulta relacionada con un envío o entrega, el cliente puede ponerse en contacto con GLORY CHAMPS a través de:
Email: [EMAIL DE CONTACTO]
Para facilitar la gestión de cualquier incidencia relacionada con un pedido, se recomienda indicar el número de pedido.
GLORY CHAMPS
The Home of Legends